Ru

Процессы#

Раздел Процессы показывает процессы выбранного проекта, состояние обработки и связанные действия.

1. Выбор проекта и просмотр процессов#

Откройте Процессы, затем выберите проект в верхнем поле.

Таблица показывает имя, описание, число действий и кейсов, прогресс обработки, статус, даты и доступные действия. Для проектов глубинной аналитики дополнительно отображается состояние связанных изображений. При создании проекта в нем автоматически создается пустой процесс с названием Unlabeled Process. В него будут загружаться данные из агента, либо пользователь загрузит логи вручную.

2. Создание процесса#

  • Выберите проект.
  • Нажмите Создать.
  • Введите имя и описание.
  • Нажмите ОК.

Поля статистики и статуса заполняются системой. Для выхода без создания используйте Отмена.

3. Действия с выбранным процессом#

Отметьте строку флажком. После этого становятся доступны действия.

Основные кнопки:

  • Создать дашборд — создать дашборд из шаблона для одного процесса;
  • Удалить выбранное — удалить отмеченные процессы;
  • Загрузить CSV-логи — добавить журнал событий в один процесс;
  • Объединить с... — перенести выбранные процессы в целевой процесс;
  • Авторазметка — запустить разметку по маркерам или с помощью ИИ;
  • Остановить обработку — остановить текущую обработку;
  • Показать график процесса — открыть выбранный процесс в разделе Граф;
  • Показать BPMN-схему — открыть BPMN-схему процесса (раздел Граф и схемы);
  • Отчет — выбрать кейсы и запустить формирование отчета.

Системный неразмеченный процесс Unlabeled Process нельзя удалить или использовать как источник объединения.

4. Загрузка журналов#

  • Отметьте ровно один процесс.
  • Нажмите Загрузить CSV-логи.
  • Укажите сетевой путь к CSV-файлу либо выберите CSV или ZIP-архив на компьютере.
  • Перейдите далее и сопоставьте колонки файла с полями системы.
  • Подтвердите загрузку.

Перед подтверждением проверьте названия колонок, типы данных и обязательные поля времени, действия и идентификатора кейса. Если некоторые поля Вам не требуются — можно отметить их пунктом Skip.

Поддерживаемые форматы даты и времени:

  • ISO и SQL (с пробелом или разделителем T);
  • европейские и американские записи (включая AM/PM);
  • даты вида год.месяц.день;
  • Unix timestamp (секунды и миллисекунды);
  • Excel serial;
  • для SAP — склейка полей UDATE и UTIME из Additional Data, если основная колонка Timestamp пуста.

Дополнительные поля CSV (Additional Data) сохраняются в событиях и доступны в конструкторе виджетов дашборда.

5. Скриншоты глубинной аналитики#

Для проекта глубинной аналитики после выбора одного процесса доступны:

  • Загрузить скриншоты — загрузить изображения или ZIP-архив с компьютера либо по ссылке;
  • Удалить необработанные скриншоты — удалить временные изображения, которым не была найдена соответствующая строка в CSV-логе.

Колонка изображений показывает количество привязанных, загруженных и ожидаемых изображений.

6. Авторазметка#

Для одного выбранного процесса нажмите Авторазметка.

Доступны два варианта:

  • По существующим маркерам — использовать уже заданные границы процессов; в колонке Статус отображается Разметка по маркерам…;
  • С помощью ИИ — автоматическое определение границ процессов в логах Task Mining и Deep Task Mining; в колонке Статус отображается Разметка ИИ.

Границы процессов устанавливаются в поле Marker. Пользователь может загрузить логи с уже проставленными маркерами, либо проставить маркеры в разделе Данные.

Пока идёт обработка, вместо Авторазметка может отображаться Остановить обработку — нажмите её, чтобы прервать текущую разметку.

Запуск авторазметки изменяет данные процесса. Следите за колонками Статус и Обработано и обновляйте таблицу кнопкой Обновить.