# Trabajo de robots Attended en máquinas virtuales

Desde el lado de Sherpa RPA no se hacen distinciones entre trabajar en un servidor físico y en una máquina virtual.

Sin embargo, al utilizar una máquina virtual surgen ciertas limitaciones técnicas relacionadas con el funcionamiento de Windows, y no con la plataforma Sherpa RPA en sí.

> En particular, si en la máquina virtual no hay un Usuario activo que esté trabajando con la interfaz gráfica (es decir, no se está realizando la supervisión de la pantalla por parte del Usuario), los elementos de la interfaz (como botones y ventanas) no se mostrarán en la pantalla. Como resultado, el Robot no podrá interactuar con estos elementos.

En una computadora física, la tarjeta gráfica actualiza constantemente la imagen en la pantalla, por lo que la interfaz siempre se muestra y los elementos de la interfaz de usuario están disponibles para la interacción.

En una máquina virtual, la imagen en la pantalla solo se muestra cuando hay una conexión activa del Usuario a través de RDP. Esto ocurre por la siguiente razón: mientras la sesión RDP esté activa (el Usuario trabaja con una cuenta vinculada al Robot), el sistema funciona normalmente, pero al cerrar la sesión RDP (o minimizar la ventana con la sesión RDP), la interfaz deja de mostrarse y el Robot no puede interactuar con sus elementos. Existe un mecanismo incorporado para sortear esta limitación, implementado en el Robot, pero no garantiza una fiabilidad completa (periódicamente deja de funcionar y es necesario reconectarse manualmente a la máquina virtual para restaurar la sesión gráfica).

Este problema no surge si el script del Robot no implica interacción con la interfaz de usuario. En este caso, el Robot podrá realizar cualquier acción sin conexión con la UI, tanto si la cuenta está desconectada como si está bloqueada.

Al utilizar la combinación "Robot Unattended + Orquestador", el impacto de este problema se vuelve menos notable. Esto se debe a que el Orquestador ayuda a mantener los contextos gráficos necesarios y las cuentas activas. El Coordinador ayuda a mantener la actividad de las cuentas, asegurando el funcionamiento ininterrumpido del robot. De este modo, el Robot continúa interactuando correctamente con la interfaz durante todo su tiempo de operación.

Para los escenarios con un Robot Attended se pueden destacar las siguientes situaciones:

* El Robot, ejecutado en una computadora física, funciona de manera estable y sin fallos.
* El Robot, ejecutado en una máquina virtual con conexión RDP activa, funciona de manera estable y sin fallos.
* El Robot, ejecutado en una máquina virtual sin conexión RDP activa, que no requiere interacción con elementos de la UI, funciona de manera estable y sin fallos.
* El Robot, ejecutado en una máquina virtual sin conexión RDP activa (SIN Usuario que trabaje con la cuenta vinculada al Robot), que requiere interacción con elementos de la UI, interrumpirá su trabajo después de un tiempo, ya que la operación con la interfaz gráfica se volverá imposible, debido a que la imagen en la pantalla no se actualizará.


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